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高级会计师讲义——战略实施

来源:应试网校点击量:899发表于:2016-05-10 11:24:19


1.指挥型模式

特点

企业高管层考虑如何制定一个最佳战略的问题。

高管层确定了战略之后,向其他管理人员宣布企业战略,然后强制下层管理人员执行,而不再跟踪战略实施的问题。

缺点

把战略制定者与执行者分开。

高层管理者制订战略,强制下层管理者执行战略,因此,下层管理者缺少了执行战略的动力和创造精神,甚至会拒绝执行战略。

2.变革性模式

特点

企业高管层考虑如何实施企业战略。

在战略实施中,总经理本人或在其他方面的帮助下对企业进行一系列的变革,如建立新的组织机构,新的信息系统等以促进战略实施,进一步增强战略成功的机会。

评价

①在许多企业中比指挥型模式更加有效。

②没有解决指挥型模式存在的如何获得准确信息的问题。

③从长远观点来看,环境不确定性的企业,应该避免采用这种模式。

3.合作型模式

特点

企业的高管层考虑如何让其他层级管理人员从战略实施一开始就承担有关的战略责任。

为发挥集体的智慧,企业总经理要和企业其他该层管理人员一起对企业战略问题进行充分的讨论,形成较为一致的意见,制订出战略,进一步落实和贯彻战略,使每个高层管理者都能够在战略制订及实施的过程中做出各自的贡献。

优点

克服了指挥型模式即变革模式存在的两大局限性,使总经理接近一线管理人员,获得比较准确的信息。同时,由于战略的制订是建立在集体考虑的基础上的,从而提高了战略实施成功的可能性。

缺点

①由于战略是不同观点、不同目的的参与者相互协商折衷的产物,有可能会使战略的经济合理性有所降低。

②仍然存在着谋略者与执行者的区别,仍未能充分调动全体管理人员的智慧和积极性。

4.文化型模式

特点

企业高管层考虑如何动员全体员工都参与战略实施活动。

即企业总经理运用企业文化的手段,不断向企业全体成员灌输战略思想,建立共同的价值观和行为准则,使所有成员在共同的文化基础上参与战略的实施活动。

优点

由于这种模式打破了战略制定者与执行者的界限,力图使每一个员工都参与制订实施企业战略,因此使企业各部分人员都在共同的战略目标下工作,使企业战略实施迅速,风险小,企业发展迅速。

局限性

要求企业职工的各方面的素质都相当高。

5.增长型模式

特点

①这种模式的特点使企业总经理考虑的是如何激励下层管理人员制订实施战略的积极性及主动性,为企业效益的增长而奋斗。

②这种模式鼓励员工的首创精神,企业战略不是自上而下的推行,而是自下而上的产生。

局限性

要求企业有很好的战略实施支持系统,否则很难取得预期成效。

【提示】在企业中上述五种模式往往是交叉或交错使用的。

(二)战略实施的支持系统

组织支持系统

①不同的战略要求企业组织结构不同。

②企业组织结构等应按照战略实施的要求进行调整,包括组织结构调整、业务流程调整、权责关系调整等。

资源支持系统

是指调动企业不同领域的各种资源来适应新的战略,包括人力资源、财务资源、技术和信息资源等,促进公司战略和经营战略的成功。

管理支持系统

是指企业战略实施时,需要改变企业管理理念、管理制度及企业文化。因此,企业应围绕战略实施进行管理制度、内部控制制度等的创新;要使企业的文化、管理理念风格等与企业战略选择相一致。

五、战略控制

(一)战略控制与管理控制

含义

是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合预期目标要求,发现问题并及时采取措施,借以实现企业战略目标的动态调节过程

广义

战略制定控制

决定战略的过程控制

管理控制

决定如何执行战略的过程控制

作业控制

是战略控制和管理控制过程中的具体任务被有效执行的控制。

狭义

管理控制,即管理者影响企业中的其他成员以保证企业战略目标实现的过程。

(二)管理控制的程序

管理控制的程序通常包括战略目标分解、控制标准制定、内部控制报告、经营业绩评价、管理者报酬五个步骤。

战略目标分解

战略目标分解具体涉及从企业战略目标到战略规划(长期),再从战略规划到战略计划(短期)的分解过程。

战略计划是关键,它一方面使企业战略目标和规划具体化、制度化、系统化,另一方面它是明确控制变量、制定控制标准的基础。

控制标准制定

管理控制标准制定从具体环节上包括:第一,明确企业目标影响因素或目标驱动因素;第二,找出影响战略目标执行的重要变量;第三,确定关键的风险变量作为控制重点;第四,制定先进、可行的管理控制标准。

管理控制标准从形式上包括:定量标准与定性标准、效率(比率或相对数)标准与效果(总量或绝对数)标准。

管理控制标准制定从水平上看包括:行业标准、历史水平、战略计划标准等。

内部控制报告

内部控制报告的编制应按控制标准、实际业绩、差异计量、差异程度、差异分析几个步骤进行,但其关键步骤在于实际业绩计量与差异分析。

经营业绩评价

经营业绩评价实际上也是控制者业绩的评价,如果对控制成效缺少评价必然影响控制者的积极性。

经营业绩评价的原则主要有:第一,企业业绩评价与经营者业绩评价相结合;第二,经营成果指标评价与驱动因素指标评价相结合;第三,企业内部控制评价与企业外部评价相结合;第四,财务指标评价与非财务指标评价相结合。

管理者报酬

管理控制的效果与管理者的报酬相衔接才能保证管理控制的长期有效运行。从这点看,管理者报酬既是管理控制的终点,也是管理控制的起点。

目前,实践中的长期激励方式主要有股票期权、股票增值权、虚拟股票、业绩股份等,其中股票期权是最主要的长期激励方式。

(三)管理控制模式

含义

①是指为实现企业目标,通过规章、准则等形式规范与限制企业中各级管理者与员工的行为,以保证管理活动不违背或有利于企业战略目标的实现。

②从控制程序或控制环节角度看,包括制度制定、制度执行、制度考核及奖惩几个环节。

优点

①企业行为规则明确;②操作简单,便于全员执行;③制度控制建立的环境与条件限制较少。

缺点

①限制管理者及职工的主观能动性;②定量控制不够,缺乏与企业目标的直接衔接。

适用

适用于所有的企业。

2.预算控制模式

含义

①是指通过预算的形式规范企业的目标和经济行为过程,调整与修正管理行为与目标偏差,保证各级目标、策略、政策和规划的实现。

②预算控制包括预算计划、预算控制、预算评价和预算激励几个环节。

优点

①企业行为量化标准明确;②企业体目标与个体目标紧密衔接;③突出过程控制,可及时发现问题、纠正偏差。

缺点

①预算制定比较复杂;②在某种程度上限制了管理者及职工的主观能动性;③预算标准刚性使控制不能随着环境变化而变化。

适用

适用于所有的企业。

3.评价控制模式

含义

①评价控制是指企业通过评价的方式规范企业中各级管理者及员工的经济目标和经济行为。

②评价控制强调的是控制目标而不是控制过程,只要实现各级管理目标则企业的战略目标将得以实现。

③评价控制应包括战略计划、评价指标、评价程序与方法、评价报告、奖励与惩罚几个环节。

优点

既有明确的控制目标,又有相应的灵活性,有利于管理者及员工在实现目标过程中主观能动性的发挥。

缺点

缺少程序或过程控制,不利于随时发现与纠正偏差。评价控制相对于预算控制和制度控制是一种较高层次的控制。

适用

评价控制的适用条件与范围比较窄。

需要管理者及职工有较高的素质、企业文化与理念已深人人心,职工以为企业做贡献而感到自豪。

4.激励控制模式

含义

①是指企业通过激励的方式控制管理者的行为,使管理者的行为与企业战略目标相协调。

②激励控制应包括战略计划、激励方式选择、激励中的约束(合约)、业绩评价几个环节。

优点

①将管理者的利益与所有者的利益相联系,通过利益约束机制规范管理者的行为;②管理者可根据变化的环境及时调整目标和战略,保证企业价值最大化目标的实现

缺点

具体目标不明确,对企业文化、管理者素质要求较高。激励控制模式是一种高层次的、灵活性的控制模式。

适用

企业有较高的管理水平和良好的经济运行环境。

5.管理控制四大模式比较与选择

1)管理控制四大模式从控制特征、控制目标、控制优势、控制障碍和控制环境方面都有所区别,各具特色。

 

 

四种管理控制模式比较

控制模式

控制特征

控制目标

控制优势

控制障碍

控制环境

制度控制

规则

正确做事

规则明确,易于操作

缺乏量化与能动性

管理基础与环境较差

预算控制

过程

完成任务

量化目标,及时调控

缺乏变化与能动性

管理基础与环境较好

评价控制

目标

挖掘潜能

突出结果,鼓励进取

缺少过程调控与环境

管理基础与环境良好

激励控制

利益

创造财富

利益相关,随机应变

缺少相应环境与条件

管理基础与环境优秀

2)这四种控制模式既是独立的又是统一的。

3)这四种控制模式具有完整性、灵活性。

4)这四种控制模式具有层次性和适应性。

 

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