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高级会计师讲义——非财务指标

来源:应试网校点击量:899发表于:2016-05-22 17:55:47

会计人员和管理者在对企业各责任中心进行业绩评价时,往往过于关注财务指标,如利润和成本差异、利润、EVA指标,以及相关的财务比率指标(ROIRI)等,因为它们易于从会计系统中获取。但是,财务指标的计算是基于财务报告,而财务报告的质量受到会计准则、财务人员职业判断和职业道德的影响。运用财务指标来评估责任中心的业绩,其缺陷显而易见,主要包括:

1.存在通过盈余管理等人为操纵手段对财务报告进行粉饰的可能性。例如,人为控制固定资产折旧、无形资产摊销、收入确认、表外融资等。

2.存在短视现象。如果部门主管的业绩和短期利润挂钩,其在决策时会倾向短期获利,而非股东价值的长期增长,因此可能会缩减或推迟研发支出、培训支出、内部控制支出等。

3.由于不同企业指标设计和计算口径不一样,无法在企业间进行有效比较。另外财务报告数据大多基于历史成本,如果不考虑通货膨胀因素,在各年之间进行比较也是没有意义的。

4.财务指标是滞后指标或结果指标,不能揭示出经营问题的动因。例如,收入中心的收入目标没有实现,是由于产品质量使客户流失,还是配送不及时使订单减少?财务指标只能反映做得怎么样,但没有表明应如何提高。

5.财务指标一般按月度、季度或年度报告,不能实时或适时地提供业绩信息。

6.企业员工无法看到自己工作和财务结果之间的明确联系。

非财务指标一般是财务指标的先行指标,较差的非财务指标(如缺乏组织学习、流程改进不力、客户满意度低下等)必定会给企业带来不利影响并在财务指标中体现。优秀的企业越来越重视对收入和成本的动因进行管理,而出色的非财务业绩通常伴有出色的财务业绩。

 

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